EL SERVICIO DE DEVOLUCIN FUERA DEL SITIO DE SOPORTE DE HARDWARE DE HP OFRECE NIVELES DE SERVICIO DE ALTA CALIDAD DE RETORNO A HP CON SOPORTE TELEFNICO REMOTO Y REPARACIN FUERA DEL SITIO PARA PRODUCTOS

EL SERVICIO DE DEVOLUCIN FUERA DEL SITIO DE SOPORTE DE HARDWARE DE HP OFRECE NIVELES DE SERVICIO DE ALTA CALIDAD DE RETORNO A HP CON SOPORTE TELEFNICO REMOTO Y REPARACIN FUERA DEL SITIO PARA PRODUCTOS ELEGIBLES EN UN CENTRO DE REPARACIN DESIGNADO POR HP. EL SERVICIO INCLUYE REPARACIN O REEMPLAZO FUERA DEL SITIO, MATERIALES Y PIEZAS, MANO DE OBRA Y EL COSTO DEL ENVO DE DEVOLUCIN. HP OFRECE NIVELES DE SERVICIO CON OPCIONES DE ENVO FLEXIBLES AL CENTRO DE REPARACIN DESIGNADO DE HP.



DIAGNOSTICO REMOTO DE PROBLEMAS Y SOPORTE SOPORTE Y MATERIALES FUERA DEL SITIO ENVIO DE DEVOLUCION ENVO AL CENTRO DE REPARACIONES DESIGNADO POR HP TIEMPO DE RESPUESTA VENTANA DE COBERTURA LOS NIVELES DE SERVICIO Y LOS TIEMPOS DE RESPUESTA PUEDEN VARIAR SEGUN SU UBICACIN GEOGRAFICA. EL SERVICIO COMIENZA EN LA FECHA DE COMPRA DEL HARDWARE. SE APLICAN RESTRICCIONES Y LIMITACIONES. PARA MS DETALLES, VISITE WWW.HP.COM/GO/CPC. LOS SERVICIOS DE HP SE RIGEN POR LOS TRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE HP APLICABLES PRESTADOS O INDICADOS AL CLIENTE EN EL MOMENTO DE LA COMPRA. EL CLIENTE PUEDE TENER DERECHOS LEGALES ADICIONALES DE ACUERDO CON LAS LEYES LOCALES APLICABLES, Y DICHOS DERECHOS NO SE VEN AFECTADOS DE NINGUNA MANERA POR LOS TRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO DE HP O LA GARANTA LIMITADA DE HP PROVISTA CON SU PRODUCTO HP.