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Proveedora Electrónica - Pro-L.com - Agradece su
preferencia
Política de Envíos
PRIMERA- Si usted se encuentra en alguna de las ciudades donde contamos con Centro
de Distribución propios o de terceros,
pero podríamos entregar sin costo en ese Centro de Distribución,
usted puede pasar por a recoger su pedido previamente pagado y con una identificación oficial.
Recuerde que nuestros productos están en Bodegas de alta seguridad por lo que es
necesaria su previa cita.
-SEGUNDA-
Para envíos a cualquier otra parte del país usamos las mejores opciones de
envío así como paqueterías especializadas como RedPack, FEDEX, Estafeta,
DHL, Sinaloa Express, Transportes Pitic, PMM, Castores, etc. Puede con
confianza solicitar una cotización del envío a cualquier parte del país,
indicando los productos que desea comprar.
-TERCERA-
Nuestro catálogo es muy extenso. En algunas líneas de productos tenemos entrega gratis en alguna de
nuestras bodegas ubicadas en la mayoría de las ciudades importantes del país. Favor de cotizar primero para
que podamos confirmar la existencia del producto solicitado en el lugar que nos indiques.
-CUARTA- MUY
IMPORTANTE: En
Proveedora Electrónica - Pro-L.com, así como nuestros socios comerciales, hacemos lo posible por
entregar el producto en la mejor presentación posible. Sin embargo, una vez colocado en paquetería,
ya no podemos controlar el trato que se le da a su paquete. Por lo tanto, la responsabilidad del estado
del producto es limitada a la entrega del pedido a paquetería. Una vez colocado su envío, no nos hacemos
responsables de
ningún daño, pérdida, extravío, robo, accidentes, ni de ninguna otra
circunstancia que afecte tanto el funcionamiento, estado o estética de su
equipo, así como el tiempo que éste dure en llegar a su destino.
Aunque su envío lleva un seguro
básico por 30 Salarios Mínimos, si tu compra es mayor a ese monto recomendamos que seleccines
pagar un envío asegurado contra tales
situaciones. El seguro de envío se calcula automáticamente al momento de su
compra.
-QUINTA - PROMOCIÓN "COBRO
DE SOLO UN ENVÍO":
En la compra de dos o más productos no es necesario pagar el envío
estipulado individualmente, más bien Proveedora Electrónica - Pro-L.com incluirá todos los artículos en
un mismo paquete simplemente cobrando un solo envío cuyo precio será en
todos los casos el costo del envío mayor más sobrepeso si este aplica. Esta
promoción solamente es válida cuando a) se usa un solo paquete a una sola
dirección, b) cuando es factible empacar con seguridad la cantidad de
artículos comprada, c) cuando el peso total de los artículos no excede los límites estipulados por las paqueterías.
Política de Devoluciones y Garantías
SÉPTIMA-
Proveedora Electrónica - Pro-L.com ofrece una garantía de 8 días contra cualquier defecto de
fabricación del equipo con opción a cambio físico, dependiendo del estado
del producto, si este no ha sido golpeado, mojado, quemado u otros factores
que violen la garantía estipulada en la póliza de garantía del fabricante. Usted podrá solicitar una guía para
regresar el equipo a nuestras bodegas. Una vez recibido, el fabricante determinará si es una garantía
o bien, la falla se deba al maltrato o mal uso del mismo. Si es el caso de que aplica una garantía, Pro-L.com
le hará llegar un cambio físico del mismo. Si se determina que no es una falla del equipo por garantía, sino
más bien por mal uso, Pro-L.com solicitará el pago de los envíos correspondiente.
Después de 8 días, se deberá acudir al centro de servicio que el fabricante
tiene más cercano a usted presentando la póliza de garantía y nuestro recibo
de venta. Si por alguna razón usted no lo desea puede acudir a nuestras
instalaciones para hacer válida la garantía de su equipo. Si está en otra
ciudad puede enviar el paquete a nuestras instalaciones y en nuestro centro
de servicio se evaluará el equipo para verificar si la garantía es
aplicable.
-OCTAVA-
Cualquier devolución de efectivo por causas ajenas a Proveedora Electrónica - Pro-L.com genera una
comisión del 25% del valor total para cubrir gastos de administración,
logística y operaciones.
¡Gracias por leer esto!
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Información |
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Servicio Profesional.
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